No Hotel principal temos à sua disposição quartos de solteiro, duplos, apartamentos familiares
e suítes com vista para o vale ou para a lagoa. Os quartos Valle têm uma bela vista para a Cordilheira, enquanto as habitações Lago permitem uma vista espetacular para a Laguna del Inca, que fazem valer a pequena diferença de preço. Os quartos têm uma decoração simples e são confortáveis. Possuem telefone, cofres, frigobar e contam com acesso à internet (Portillo dispõe de uma moderna Sala de Internet, além da conexão Wi FI). Os quartos não têm TV, assim nossos hóspedes fazem pleno uso de nossas instalações esportivas, de relaxamento e aproveitam as atividades que nossa equipe prepara para a temporada. Além disso, esta situação permite que os passageiros se conheçam e consigam "desligar-se" de seu dia a dia, descansando realmente. Há programas de televisão disponíveis durante algumas horas no cinema e na discoteca do Hotel.

TARIFAS INCLUEM:

Todos os preços são por pessoa por semana e baseados em uma estadia de
sábado a sábado e incluem:
- 7 Noites de hospedagem.
- 7 Dias de acesso ilimitado a andaríveis.
- 4 Refeições diárias (café , almoço, chá e jantar).
- Acesso livre a piscina , jacuzzi, sala de musculação, sala de ginástica,
aulas de aeróbica e yoga, cinema, sala de jogos, atividades para crianças
, jovens e adultos , discoteca, piano bar, guarda de esqui e botas.
- Creche para crianças de 3 a 7 anos (inclusive) sem taxas.
- Berçário de 0 a 2 anos (inclusive) paga uma taxa adicional.

Entrada e saída

- A entrada dos passageiros será contada as 02:00 P.M. A hora da saída das acomodações será às 11:00 A.M.

- Se você entregar sua acomodação antes das 10:00 A.M. Portillo lhe presenteará com o oitavo dia de esqui (passe de andarível).

Acomodações

- Doble Valle possuem vista do Valle

- Doble Lago têm uma vista maravilhosa da famosa lagoa do Inca, as
montanhas TRES HERMANOS e as pistas.

- Doble Lago 6º Piso são habitações mais amplas e possuem varandas com
vista da Lagoa do Inca.

- Em todas as haitações dobles para pagar tarifa jovem ou criança, o mesmo
deve estar acompanhada na mesma habitação por um adulto.

- Os Departamentos Familiares 1 banheiro constam de 2 habitações ; Com um
mínimo de 4 pessoas e um máximo de 6. Crianças mais jovens de 4-17 anos em
Departamento Familiar pagam tarifas de criança ou jovem. Adultos pagam
tarifa Departamento Familiar. Pelo menos 2 passageiros por habitação devem
pagar a tarifa de Departamento Familiar Adulto e se necessitar de um
mínimo de 4 passageiros pagando tarifa completa.

- Os Departamentos Familiares 2 banheiros constam de 2 habitações; são
para um mínimo de 5 pessoas e um máximo de 6. Crianças e jovens de 4-17
anos no Departamento Familiar pagam tarifas de criança e ou jovem. Adultos
pagam tarifa Departamento Familiar. Pelo menos 2 passageiros por habitação
devem pagar a tarifa de Departamento Familiar Adulto e se necessitar de um
mínimo de 4 passageiros pagando tarifa completa.

- Habitações no Octógno têm 4 camas em liteiras e baheiro provativo. As tarifas Octógno Triple e Octógno Doble regem sobre a base de 3 ou 2 passageiros por habitação. Passageiros do Octógno fazem suas refeições no restaurante principal do hotel.

- Habitações no Inca Lodge possuem 4 camas em liteiras. As tarifas Inca Lodge Triple e Inca Lodge Doble regem a base de 3 ou 2 passageiros por habitação. O banheiro é comum. Passageiros do Inca Lodge fazem suas refeições no restaurante do hotel com auto-serviço e desfrutam de todos os serviços do hotel.

- Crianças (4-11 anos) e jovens (12-17 anos) acompanhados de um adulto pagam preço de criança ou jovem. Crianças até 3 anos grátis se estiverem acompanhadas de um adulto. As crianças que ao momento de ingressar no hotel possuam 4 anos completos deverão efetuar pagamento de tarifa de crianças de 4-11 anos. Será autorizada somente uma cama agregada para adultos. Em caso de necessidade consultar preço. Para sua maior comodidade o hotel recomenda o uso de camas agregadas para adultos.

Promoções:

* Promoção 1 criança grátis *

Durante as seguintes semanas da temporada 2009 cada família (mãe ou pai) pode trazer um máximo de um filho/a entre 4 e 12 anos (inclusive) para esquiar , comer e hospedar-se em Portillo totalmente grátis:

• Junho 19-26
• Junho 26 - Julho 3
• Setembro 4 - 11
• Setembro 11 - 18
• Setembro 18-25

CONDIÇÕES E RESTRIÇÕES:

- Oferta somente aplicada para pai ou mãe com seu filho.

- Promoção somente é aplicada para um máximo de 1 criança grátis por família (incluindo a crianças menores de 4 anos). Cada família somente poderá utilizar até um máximo de 1 tarifa grátis por Grupo Familiar sem importar as idades, iniciando pela tarifa de menor valor.

- Hospedagem da criança será em uma cama adicional na mesma habitação em que habitam seus pais.

- Em caso de ser um pai ou mãe acompanhada de seu filho/a , o adulto deverá pagar tarifa de SINGLE e a tarifa de seu filho/a será totalmente grátis.

- Ao efetuar seu check-in serão solicitadas a documentação oficial, certidão de nascimento das crianças e jovens.

- Promoção válida para todos os tipos de habitação exceto Suite e Inca.

- Para ter acesso a esta promoção será necessário um SKI Week de 7 noites.

* Promoção 2 crianças grátis *

Durante as seguintes semanas da temporada 2009 cada mãe e/ou pai que paga tarifa completa têm direito a que um de seus filhos/as entre 4 e 12 anos (inclusive) para esquiar , comer , e se hospedar em Portillo totalmente grátis:

• Setembro 25 - Outubro 2

CONDIÇÕES E RESTRIÇÕES:

- Oferta somente aplicada para pai ou mãe com seu filho.

- Promoção somente é aplicada para um máximo de 2 crianças grátis por família (incluindo a crianças menores de 4 anos). Cada família somente poderá utilizar até um máximo de 2 tarifas grátis por Grupo Familiar sem importar as idades, iniciando pela tarifa de menor valor.

- Hospedagem das crianças será em uma cama adicional na mesma habitação em que habitam seus pais, segundo a lista de preços.

- Em caso de ser um pai ou mãe acompanhada de seu filho/a , o adulto deverá pagar tarifa de SINGLE e a tarifa de seu filho/a será totalmente grátis.

- Ao efetuar seu check-in serão solicitadas a documentação oficial, certidão de nascimento das crianças e jovens.

- Promoção válida para todos os tipos de habitação exceto Suite e Inca.

- Para ter acesso a esta promoção será necessário um SKI Week de 7 noites.

* Ski Portillo te oferece 1 noite GRÁTIS no Hotel Ritz Carlton Santiago*

Durante as seguintes semanas , ao reservar uma SKI WEEK, em Portillo , pode solicitar uma noite grátis no Hotel Ritz-Carlton Santiago:

• Agosto 21 -28
• Agosto 28 - Setembro 4

Condições e restrições no Hotel Ritz Carlton Santiago:

- Promoção válida para estadia de um mínimo de 07 noites (Ski Week).

- Oferta válida para todas as tarifas de hospedagem em Portillo, excepto a Inca Lodge.

- A noite grátis de hospedagem no Hotel Ritz-Carlton Santiago é em hospedagem Dupla ou Single Standard e inclui café-da-manhã.

- A noite no Hotel Ritz - Carlton Santiago tem que ser tomada imediatamente antes ou depois do Ski Week em Portillo.

- Extras consumidos no Hotel Ritz Carlton Santiago devrão ser pagos diretamente.

- Crianças se hospedam em cama agregada (na mesma hospedagem que seus pais). Está sendo permitida somente uma das seguintes opções por habitação:

1. Uma Criança de qualquer idade até 17 anos.
2. (ou) um infantil (até 3 anos incluindo) , mas uma criança (4-11 anos incluindo). (Outra configuração requerirá uma segunda habitação na qual terá uma taxa de USD 100,00).

- A noite grátis no Hotel Ritz-Carlton Santiago está sujeita a disponibilidade. De não haver disponibilidade será utilizado um Hotel em Santiago de categoria similar.

- A reserva no Hotel Ritz Carlton Santiago ou similar será feita pelo Departamento de Reservas Ski Portillo Somente.

- Promoção não é reembolsável ou passível de troca em dinheiro e é pessoal e intransferível.

- Oferta não é combinada com nenhuma outra promoção ou oferta , exceto , promoção de traslado incluído durante a semana de Agosto 25- 04 Setembro.

- Devido a demanda desta promoção, em caso de não ocupar a estadia da noite no Hotel Ritz - Carlton , se deverá avisar com antecedência ao departamento de Reservas de Ski Portillo (48 horas no mínimo), através do telefone 55-2-2630606 / 56-2-3617000 ou por email para reservas@skiportillo.com ; do contrário será aplicada uma multa de USD 100,00 por habitação , que será carregada automaticamente na tarjeta de crédito do passageiro ou a conta do Hotel Portillo.

* Ski Portillo te oferece traslado + 1 noite grátis no Hotel Ritz Carlton Santiago*

Para os passageiros que visitam Portillo , essa é uma promoção muito conveniente ! Portillo oferece os traslados de chegada e saída de Portillo Incluindo uma noite grátis no luxuoso Hotel Ritz - Carlton Santiago. Essa semana ademais te leva a Cabo Wine Fest,onde se pode provar os melhores vinhos do Chile sem custo extra. Aproveite e desfrute dos benefícios desta semana o seguinte Ski Week em Portillo:

Agosto 28 - Setembro 04

Condições e restrições promoção traslado incluído:

- Promoção válida para estadia de um mínimo de 07 noites (Ski Week).Durante a semana de 28 de Agosto a 04 de Setembro da temporada de 2010.

- Oferta válida para todas as tarifas de hospedagem em Portillo, excepto a Inca Lodge.

- Os traslados serão um serviço shuttle; em caso que se queira fazer um upgrade para traslado privado , o passageiro deverá pagar a diferença dertamente a Portillo Travel.

- Saídas e chegadas do traslado incluído são somente aos sábados de e para Santiago em aeroporto e hotéis definidos.

- Os horários de subida e pontos de recolhida so shuttle a Portillo são desde Santiago em:

09:00 AM aeroporto

08:30 AM hotéis: Plaza San Francisco / Orly e Ritz (o horário exato de recolhida será informado a cada passageiro dependendo do hotel em que está hospedado).

Os horários de descida e pontos de desembarque desde Portillo são:

12:00 de Portillo aeroporto direto;

15:00 de Portillo aeroporto e logo a 3 hotéis (Ritz / Orly e Plaza San Francisco).

- Em caso que se solicite a recolhida em outro hotel (onde não sair o shuttle), deverá pagar uma diferença de USD 20,00 por pessoa diretamente a Portillo Travel.

- A reserva somente será feita pelo departamento de reservas de Ski Portillo através de Portillo Travel.

- Oferta não é combinada com nenhuma outra promoção ou oferta, exceto com promoção da noite grátis no Hotel Ritz - Carlton na semana de Agosto 28 - Setembro 4.

- Promoção não é reembolsável ou trocada e é pessoal e intransferível.

Condições e restrições noite no Hotel Ritz Carlton Santiago:

- Promoção válida para estadia de um mínimo de 07 noites (Ski Week).

- Oferta válida para todas as tarifas de hospedagem em Portillo, excepto a Inca Lodge.

- A noite grátis de hospedagem no Hotel Ritz-Carlton Santiago é em hospedagem Dupla ou Single Standard e inclui café-da-manhã.

- A noite no Hotel Ritz - Carlton Santiago tem que ser tomada imediatamente antes ou depois do Ski Week em Portillo.

- Extras consumidos no Hotel Ritz Carlton Santiago devrão ser pagos diretamente.

- Crianças se hospedam em cama agregada (na mesma hospedagem que seus pais). Está sendo permitida somente uma das seguintes opções por habitação:

1. Uma Criança de qualquer idade até 17 anos.
2. (ou) um infantil (até 3 anos incluindo) , mas uma criança (4-11 anos incluindo). (Outra configuração requerirá uma segunda habitação na qual terá uma taxa de USD 100,00).

- A noite grátis no Hotel Ritz-Carlton Santiago está sujeita a disponibilidade. De não haver disponibilidade será utilizado um Hotel em Santiago de categoria similar.

- A reserva no Hotel Ritz Carlton Santiago ou similar será feita pelo Departamento de Reservas Ski Portillo Somente.

- Promoção não é reembolsável ou passível de troca em dinheiro e é pessoal e intransferível.

- Oferta não é combinada com nenhuma outra promoção ou oferta , exceto , promoção de traslado incluído durante a semana de Agosto 28- 04 Setembro.

- Devido a demanda desta promoção, em caso de não ocupar a estadia da noite no Hotel Ritz - Carlton , se deverá avisar com antecedência ao departamento de Reservas de Ski Portillo (48 horas no mínimo), através do telefone 55-2-2630606 / 56-2-3617000 ou por email para reservas@skiportillo.com ; do contrário será aplicada uma multa de USD 100,00 por habitação , que será carregada automaticamente na tarjeta de crédito do passageiro ou a conta do Hotel Portillo.

Depósitos:

- Necessita de um depósito de garantia de 50% do valor total da estadia no momento da reserva. O saldo deve ser pago em 30 dias antes da entrada do passageiro. Toda reserva que não cumpra estes requisitos poderão ser anulada.

-Os pagamentos de depósitos e ou saldos efetuados em pesos chilenos ou residentes serão ingressados pelo equivalente em dólares ao câmbio oficial do dia em que se efetua o pagamento.

Anulação de Reserva:

- Todas as anulações devem ser solicitadas por escrito.

- Se a reserva é anulada com mais de 60 dias da data de chegada reservada ; se devolve a garantia menos uns 10% por taxas de serviço.

- Se a reserva for anulada com mais de 30 dias e menos de 60 dias antes da data de chegada reservada ; se devolve a garantia menos uma cobrança perdida de 50%.

- Se a reserva é anulada com menos de 30 dias antes da data de chegada reservada , não há devolução da garantia.

Contas:

- Os preços são em dólares são informativos. As contas são em pesos Chilenos ao câmbio oficial. os preços estão sujeitos a alteração. Nossas tarifas não incluem o imposto (IVA) no valor de 19%. Não pagam (IVA) os estrangeiros não residentes que paguem o total de sua conta em dólares.

- Os pagamentos por consertos de habitações e serviços extras não são reembolsáveis.

Política de Cierre del Camino:

O camino a Portillo (Camino Internacional Santiago - Mendoza , Argentina ) é mantido pelo Ministério de Obras Públicas do Chile, o qual é responsável de despejá-lo após uma tormenta ou outro evento. O Centro de Ski Portillo não é responsável pelas condições do camino. Se o camino está fechado e os hóspedes não podem chegar ou sair de Portillo , o Centro de Ski procederá da seguinte maneira:

• Aqueles passageiros que não possam subir a Portillo entretanto, o camino esteja fechado serão responsáveis por seu alojamento e outros gastos em Santiago ou outra parte. As noites que não sejam utilizadas no Centro de SKi Portillo serão creditadas em sua conta. O hóspede poderá escolher entre ultrapassar seu crédito a sua conta de serviços extras (aulas de esqui , contas de bar, etc.), utilizar seu crédito para uma reserva futura em temporada no mesmo ano , ou questionar a devolução diretamente com sua agência de viagens ou operadora.
• No caso dos passageiros que se encontrem em Portillo sem poder descer e devam ter que pernoitar o Hotel e seus anexos , a primeira noite de hospedagem terá uma tarifa normal a conta do passageiro. A partir da segunda noite será aplicada uma taxa de 50% de desconto sobre a tarifa normal de hospedagem.

Portillo opera com neve natural e neve fabricada , o que permite o funcionamento do centro de ski quando está aberto.